从2002年起，随着ADSL的迅速普及和通讯成本降 低，在推进服务内容、形式等的同时广泛普及开来。 这是一种预计今后也将继续保持增长势头的新型服务 模式。 ASP一词是指通过应用软件和互联网向客户提供服 务的运营商。顾客把一些应用程序开发、更新和维护等 运营管理工作外包出去，通过支付相应的租借费享受服 务。其引人之处在于多方客户能同时共享服务器等软硬 件资源和相关的运营管理，应用服务价格低廉。
提供服 务的运营商方面也一样，因为所有ASP客户应用的软硬 件是同一个版本，这在很大程度上降低了升级等管理运 营的负担。 当前，处于IT人才和资金来源不足，个人信息保护 突发灾害对策等需求越来越高的客观环境下，可以说ASP 的利用价值很高。 ASP提供的服务呈现出多样化趋势，例如财务、薪酬、生产、进货、跨境物流等基础业务体系。统一该基础业务 的方式是ERP和SCM、企业之间交易时的EDI、构建网 站时的通过购物车进行结算功能等。 随着提供服务形式的多样化，ASP在跨境物流领域的应 用也有所增加。中小企业在构建IT化进程时，可以投入 相对低廉的价格引进过去因考虑价格因素不便购买的 WMS和TMS了。 此外，大型企业在全国范围内设有多家跨境物流中心网 点时，应用ASP的领域也会随之增加。
当购买套装软件 或委托外部公司代为开发时，如果维持引进时的状态不 变，不出几年，软件系统很快就会过时，而ASP独一无 二的特征是，只要在现场稍加处理，就能更新软件功能。 而且选择同一家ASP提供的服务，不但能轻松解决单据 打印软件、EDI软件等与其他企业产品之间联络合作的 题，还能从应用程序、服务、供应商方获得解决企业当前 面临课题的建议方案。通过ASP针对邮购和服装等特定 业务应用程序制定的个性化方案，企业还能共享新功能 和操作标准。 ASP不仅为客户提供应用程序，还提供基础设施和 人力资源等组合服务项目。企业也对外提供 跨境物流ASP服务和跨境物流外包等综合服务项目。
